Tio veckor har avverkats här i Uppsala. Städandes, frukostserverandes, konferensmöjliggörandes, in- respektive utcheckandes, bokandes och kontemplerandes har jag lärt mig de fundamentala arbetsuppgifterna som möjliggör hotellverksamhetens tjänst. Många är de observationer som jag gjort under denna initial fas av trainee-programmet. Här är ett urval av dessa:
- Kommunikation och hjälpsamhet över avdelningsgränserna är bra. Gnäll och tjafs och negativitet är dåligt. För att inte säga direkt skadande för arbetsplatsen, produkten och individen.
- Gnäll och tjafs och negativitet är en kronisk åkomma hos vissa människor. Inte ens god vilja och intravenösa injektioner av solsken och regnbågsfärgade fjärilar med rosa sockervadd kan få dem att tillfriskna. Men damn it – jag vill tro att det går!
- Hotell har öppet 24 timmar om dygnet. Någon måste jobba under de mörkare av dessa 24 timmar. Jag vet nu hur det känns.
- Ärlighet, rättframhet och ett öppet sinne vinner i längden. (Ja okej, denna punkt grundas på flera års erfarenheter men har bekräftats under de senaste tio veckorna.)
- Ärlighet, rättframhet och ett öppet sinne har resulterat i att det har nått min vetskap att jag kan upplevas som vek. Time to toughen up!
- Uppsala är vackert. Men litet. Pelle Svanslös kommer härifrån. Och Owe Thörnqvist. De är dock inte släkt.
Nu är klockan sex och om en timme slutar mitt arbetspass. Då skall jag ta mig till stationen, embarkera en buss av modell långfärds och låta denna föra mig hem (tillgodoräknandes en god "natts" sömn, förhoppningsvis). Helgen kommer att tillbringas i Göteborg firandes min kära mors födelsedag liksom återträffandes mina forna språkreseelever och -kollegor. Efter helgen styr jag min kosa mot Gurkstaden där nästa fas i trainee-programmet skall påbörjas. Undrar vilka kändisar som kommer därifrån… Stay tuned.